Términos y Condiciones de uso

Última actualización: 21 de mayo de 2026

1. Objeto y aceptación

Las presentes Condiciones regulan el uso del portal Trovix (en adelante, "el Sitio Web") titularidad de Trovix (en adelante, "Trovix"). El acceso o uso del Sitio Web implica la aceptación íntegra y sin reservas de estas Condiciones.

2. Definiciones

• Usuario: cualquier persona que acceda al Sitio Web.
• Anunciante: usuario que publica anuncios de inmuebles o de empleo en el Sitio Web.
• Anuncio: contenido publicado por un Anunciante (descripción, fotografías, datos de contacto, etc.).
• Trovix: el titular del Sitio Web, que actúa como intermediario tecnológico.

3. Servicios ofrecidos

Trovix ofrece una plataforma online que permite:

• A los Anunciantes: publicar anuncios de inmuebles (venta, alquiler, alquiler vacacional, traspaso) y ofertas de empleo del sector inmobiliario.
• A los Usuarios: buscar, consultar y contactar con los Anunciantes a través de los anuncios publicados.

Durante la fase actual del servicio, Trovix ofrece la publicación de anuncios de forma gratuita. Trovix podrá modificar las condiciones económicas en el futuro, comunicando a los Anunciantes los cambios con un preaviso razonable.

4. Registro y cuenta de usuario

Para publicar anuncios es necesario crear una cuenta. El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, y se compromete a mantenerlos así. Trovix podrá suspender o cancelar las cuentas que infrinjan estas Condiciones.

El usuario es responsable de la custodia de sus credenciales y de cualquier actividad realizada bajo su cuenta.

5. Obligaciones del Anunciante

Al publicar un anuncio, el Anunciante declara y garantiza:

• Ser el titular del inmueble, contar con autorización expresa del propietario, o tener mandato profesional como agente inmobiliario para publicarlo.
• Que los datos publicados (fotografías, descripción, precio, ubicación) son veraces, actuales y no inducen a error.
• Disponer de los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las fotografías y textos publicados.
• Cumplir con la normativa aplicable: certificado energético (RD 235/2013), cédula de habitabilidad, normativa de vivienda turística en su CCAA, normativa de arrendamientos (LAU), etc.
• Recabar el consentimiento de las personas cuyos datos figuren en el anuncio (incluido el del propietario si se publica su teléfono) conforme al RGPD.
• No publicar contenido discriminatorio, falso, ilícito, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
• No realizar prácticas comerciales desleales, ni publicar duplicados, ni inflar precios.

El Anunciante es el único responsable del contenido de sus anuncios. Trovix actúa como mero intermediario y no responde por dicho contenido, sin perjuicio de la obligación de retirarlo cuando tenga conocimiento efectivo de su ilicitud (art. 16 LSSI).

6. Obligaciones del Usuario

• Utilizar el Sitio Web de buena fe, conforme a la ley y a estas Condiciones.
• No suplantar la identidad de terceros.
• No realizar scraping masivo, ataques o intentos de acceso no autorizado.
• No usar los datos de contacto obtenidos para fines distintos de consultar el anuncio (queda prohibido el spam comercial).

7. Anuncios prohibidos

Está prohibido publicar anuncios que:

• Contengan información falsa, engañosa o claramente inexacta.
• Promocionen actividades ilícitas o que infrinjan la legislación urbanística, fiscal o de protección al consumidor.
• Contengan condiciones discriminatorias (origen, religión, género, orientación sexual, etc.) — art. 14 CE.
• Soliciten pagos por adelantado sin justificación legítima ("estafas del alquiler").
• Contengan datos personales de terceros sin su consentimiento.

Trovix se reserva el derecho a retirar cualquier anuncio que infrinja estas reglas, sin previo aviso y sin derecho a compensación, y a denunciar los hechos ante las autoridades competentes.

8. Propiedad intelectual

El Anunciante autoriza a Trovix a reproducir, comunicar públicamente y distribuir el contenido de sus anuncios (textos, fotografías) con la finalidad de prestar el servicio, durante el periodo en que el anuncio esté publicado y hasta un año después de su retirada, con fines de archivo y resolución de incidencias.

9. Limitación de responsabilidad

Trovix no garantiza la disponibilidad continuada del Sitio Web ni se hace responsable de:

• El contenido de los anuncios publicados por terceros.
• Las transacciones entre Anunciantes y Usuarios.
• Los daños derivados de fallos técnicos, virus o ataques informáticos cuando se hayan adoptado las medidas de seguridad razonables.
• El uso indebido del Sitio Web por parte de los Usuarios.

10. Resolución de conflictos online (ODR)

Los Usuarios consumidores pueden acceder a la plataforma de Resolución de Litigios en línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Legislación y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del titular, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.

12. Modificaciones

Trovix podrá modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web. Si la modificación afecta sustancialmente a tus derechos como Anunciante, te lo notificaremos por email con un preaviso razonable.